Pour célébrer le Mois national du patrimoine hispanique, Enterprise met en vedette les employés de la communauté Latinx en septembre et en octobre. Écoute d’Isidro Loaiza, vice-président adjoint pour l’Amérique latine et les Caraïbes, qui explique pourquoi grandir au Costa Rica a façonné la personne qu’il est aujourd’hui.
Quel est votre héritage hispanique?
Je suis né et j’ai grandi au magnifique Costa Rica. Je viens d’une très grande famille, ce qui était très courant dans la culture hispanique et qui m’a aidé à la façonner. Je suis le plus vieux de cinq. Mon père est le plus jeune de 13 ans, qui sont tous encore vivants. Et mon grand-père, qui était une personne que j’ai beaucoup admirée et qui m’a laissé une marque indélébile, vivait jusqu’à l’âge de 108 ans!
Que signifie pour vous le Mois du patrimoine hispanique?
Le Mois du patrimoine hispanique compte beaucoup pour moi, car c’est un moment de réfléchir et de célébrer les histoires, les cultures et les contributions des citoyens américains dont les ancêtres proviennent de l’Espagne, du Mexique, des Caraïbes, de l’Amérique centrale et du Sud.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous d’être Latinx?
Cela signifie : toute la diversité de la nourriture, de la musique, des croyances et de la persévérance qui existe et caractérise la culture hispanique.
Quelle perspective unique votre héritage vous a-t-il donnée?
Je suis très fier de ma provenance. Mon enfance au Costa Rica a définitivement façonné la personne que je suis aujourd’hui. Je me suis joint à Enterprise il y a 18 ans peu après avoir obtenu mon diplôme collégial. Tout au long de ma carrière chez Enterprise, j’ai eu l’honneur et le privilège de travailler aux États-Unis et au Canada. Dans le cadre de mon poste actuel de vice-président adjoint pour l’Amérique latine et les Caraïbes, mon équipe a dirigé l’expansion de nos marques dans 32 pays en Amérique latine et dans la région des Caraïbes. Sans aucun doute, mon héritage m'a grandement aidé à développer la capacité d'établir des liens et de m'adapter à des personnes de milieux et de cultures variés.
Qu’est-ce qui vous a attiré au départ vers une carrière chez Enterprise?
J'ai grandi en jouant à des sports et j'ai eu l'occasion de jouer au soccer au collège. L’environnement amusant et compétitif chez Enterprise, qui est similaire à l’atmosphère compétitive des sports collégiaux, et l’idée d’avancement professionnel basé sur la performance, peu importe la culture ou le contexte de quelqu’un, est ce qui m’a attiré vers une carrière chez Enterprise.
Qu’est-ce qui vous garde chez Enterprise?
Fondamentalement, la même raison qui m’a attiré à l’origine : l’occasion. Dans le cadre de mon poste actuel, nous avons été occupés à ouvrir de nouveaux marchés, à exporter, à enseigner et à mettre en œuvre nos plans et nos meilleures pratiques opérationnelles dans les quatre secteurs clés de l'entreprise dans toutes nos activités en Amérique latine et dans les Caraïbes. J'ai hâte de voir la croissance continue de nos marques dans toute la région de l'Amérique latine et des Caraïbes et toutes les occasions que cette croissance permettra de créer pour les gens de notre équipe, De même que pour de nombreuses autres personnes au sein de l’entreprise qui souhaitent acquérir de l’expérience internationale en se joignant à l’équipe mondiale de franchisage.
Avez-vous déjà eu un moment inoubliable chez Enterprise, ou avez-vous réalisé que vous ne faisiez pas simplement un travail, que vous étiez en train de bâtir une carrière?
Il y a deux éléments qui se démarquent qui ont eu une grande incidence sur mon perfectionnement et qui m'ont aidé à obtenir des résultats qui me permettent de passer d'un poste à une carrière. Tout d’abord, il est important d’avoir un mentor ou une personne qui a connu une carrière fructueuse et qui peut être reflétée par une personne que vous recherchez, à laquelle vous pouvez vous adresser et mener les choses. Ces personnes, que ce soit au Tennessee, en Alberta ou à St. Louis, ont joué un rôle déterminant et m’ont énormément aidé. Je leur serai toujours reconnaissant. L’autre moment a été la réalisation de la différence que vous pouvez faire dans l’entreprise et dans votre carrière en la gérant au moyen de plans simples et pratiques qui sont facilement compris par tous les membres de votre équipe. Il est tout aussi important de développer la capacité de communiquer le plus souvent possible avec votre équipe, tant dans un contexte formel que informel.